FAQ

U kunt eenvoudig een offerte aanvragen via onze website.Wij controleren de beschikbaarheid en sturen u een offerte. Zodra u akkoord geeft op de offerte en wij u de bevestiging hebben gestuurd is uw reservering definitief.

Nee, wij plaatsen geen opties. Pas bij akkoord op de offerte worden de lichtletters gereserveerd.

Wij adviseren minimaal 2 tot 4 weken van tevoren te reserveren. In drukke periodes, zoals bruiloftseizoenen en feestdagen, is nog eerder boeken aan te raden.

Ja, dat is mogelijk. Neem direct contact met ons op om de beschikbaarheid te checken. Wanneer je het offerteformulier invult en het event vindt binnen 48 uur plaats, bel er dan ook nog even achteraan.

De volledige huursom dient minimaal 7 dagen voor het evenement te zijn overgemaakt.

Bij een te late betaling is de huurder wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Ja, wijzigingen zijn mogelijk tot 5 dagen voor de huurdatum, mits de gewenste lichtletters beschikbaar zijn. Wel dient het aantal lichtletters dat in eerste instantie was gereserveerd minimaal te worden betaald.

• Langer dan 2 maanden voor het event → 100% restitutie
• Korter dan 2 maanden voor het event → 25% van de huursom verschuldigd
• Korter dan 4 weken voor het event → 50% van de huursom verschuldigd
• Korter dan 14 dagen voor het event → Volledige huursom verschuldigd

Ja, wij verstrekken een officiële factuur voor alle boekingen.